Cynllun gwasanaeth

Cynlluniau gwasanaeth

Yma yn CES, rydym yn deall y gall problemau godi gyda’ch systemau gwresogi, a dyna pam y gwnaethom greu cynllun ProTech Cover+ ar gyfer eich boeler a chynllun ProTech ASHP+ ar gyfer eich system pwmp gwres ffynhonnell aer.

Cynlluniau gwasanaeth – Boeleri

Mae eich boeler yn haeddu’r gorau!

Mae ein cynllun ProTECH Cover+ yn sicrhau bod eich boeler wedi’i ddiogelu rhag difrod, ac mae ganddo un gwahaniaeth unigryw sy’n ei wneud yn well na’r gweddill – y gellir ei grynhoi mewn un gair – llaid! Dyna fo – rydym wedi cyfaddef! Rydym yn caru llaid, ond dydy’ch boeler ddim.

Fel arfer y prif reswm dros rywbeth yn mynd o’i le gyda’ch system gwres canolog yw llaid, ac nid yw’r un o’r darparwyr polisi yswiriant gofal cartref blaenllaw eraill yn cynnwys difrod yn ymwneud â llaid. Mae ein un ni yn gwneud!

26

miliwn o foeleri yn y DU

60%

o'r holl boeleri yn torri oherwydd llaid

£700

miliwn yn cael ei wario yn y DU ar atgyweiriadau annisgwyl i foeleri sy’n torri bob blwyddyn

6

miliwn o alwadau gwasanaeth y flwyddyn

Dim

tâl ychwanegol ar ein holl bolisïau!

Yswiriant boeler gan CES

Rhannau, llafur a galwadau diderfyn

Problemau llaid wedi'u cynnwys

Dim ffioedd ychwanegol

Peirianwyr nwy diogel

Nid oes unrhyw broblem gyda’ch boeler nad ydym yn ei thrwsio

Rydym yn gwarantu y byddwn yn trwsio eich boeler waeth beth fo’r broblem, rydych chi mewn dwylo da!

  • Gwasanaeth boeler blynyddol
  • Rheiddiaduron a phibwaith
  • Boeleri a rheolyddion
  • Boeler newydd am ddim*

Gwasanaeth o’r ansawdd uchaf am

£15.99/
y mis

dim costau ymlaen llaw*

Beth sy'n cael ei gynnwys?

  • Gwasanaeth boeler blynyddol
  • Atgyweirio boeleri gan gynnwys:
  • *Newid boeler os yw'n amhosibl ei atgyweirio, gan gynnwys difrod a achosir gan laid a bod eich boeler yn llai na 10 mlwydd oed
  • Trwsio neu newid thermostat
  • Atgyweirio neu ailosod system gwres canolog os oes angen, gan gynnwys rheiddiaduron, pibellau, falfiau, trwsio tapiau a'r holl waith plymio mewnol
  • Cawodydd a thapiau
  • Draeniau
  • Trydan cartref
  • Offer cegin a nwy
  • Unrhyw waith plymio neu bibellau allanol

*Dim costau ymlaen llaw os oes hidlydd Adey MagnaClean Professional3 Sense eisoes yn ei le, ond pe na bai hidlydd Adey Pro3 yn ei le, byddai tâl cychwynnol o £199+ TAW. Mae hyn yn cynnwys hidlydd Adey Pro3 (gwerth £175), gwaith gosod a gwasanaeth boeler llawn.

Mae hyn yn ein galluogi i fonitro eich system o’n swyddfa, fel y gallwn atal problemau posibl a all godi o laid neu faw gan roi tawelwch meddwl i chi y gallwn ddatrys y rhan fwyaf o broblemau posibl cyn iddynt ddigwydd.

O ran llaid – ni fydd angen i chi ein ffonio – byddwn yn eich ffonio chi. 

 

Pam fod angen MagnaClean arnaf?

Llaid, a elwir hefyd yn fagnetit, yw baw a rhwd sy’n cronni dros amser ac yn ymgasglu ar waelod eich rheiddiaduron. Dyma’r prif gyfrannwr at fethiant gwresogi. Mae llaid yn ffurfio o ganlyniad i gyrydiad o fewn system wresogi sydd, os na chaiff ei drin, yn cronni ac yn achosi nifer o broblemau costus.

Mae Adey MagnaClean yn ffilter magnetig sydd wedi’i gynllunio i gynnal a diogelu’r holl systemau gwres canolog domestig rhag effeithiau niweidiol llaid. Mae’r diogelwch hwn yn para trwy gydol oes y boeler ac yn helpu i leihau biliau ynni gwres canolog hyd at 7%.

Pam fod angen MagnaClean arnaf?

Llaid, a elwir hefyd yn fagnetit, yw baw a rhwd sy’n cronni dros amser ac yn ymgasglu ar waelod eich rheiddiaduron. Dyma’r prif gyfrannwr at fethiant gwresogi. Mae llaid yn ffurfio o ganlyniad i gyrydiad o fewn system wresogi sydd, os na chaiff ei drin, yn cronni ac yn achosi nifer o broblemau costus.

Mae Adey MagnaClean yn ffilter magnetig sydd wedi’i gynllunio i gynnal a diogelu’r holl systemau gwres canolog domestig rhag effeithiau niweidiol llaid. Mae’r diogelwch hwn yn para trwy gydol oes y boeler ac yn helpu i leihau biliau ynni gwres canolog hyd at 7%.

Pam fod angen MagnaClean arnaf?

Llaid, a elwir hefyd yn fagnetit, yw baw a rhwd sy’n cronni dros amser ac yn ymgasglu ar waelod eich rheiddiaduron. Dyma’r prif gyfrannwr at fethiant gwresogi. Mae llaid yn ffurfio o ganlyniad i gyrydiad o fewn system wresogi sydd, os na chaiff ei drin, yn cronni ac yn achosi nifer o broblemau costus.

Mae Adey MagnaClean yn ffilter magnetig sydd wedi’i gynllunio i gynnal a diogelu’r holl systemau gwres canolog domestig rhag effeithiau niweidiol llaid. Mae’r diogelwch hwn yn para trwy gydol oes y boeler ac yn helpu i leihau biliau ynni gwres canolog hyd at 7%.

Manteision MagnaClean Pro3

Bywyd Estynedig

Ymestynnwch oes eich systemau gwresogi ac osgowch doriadau annisgwyl.

Mwy Effeithlon

Mwynhewch foeler sy'n gweithio’n well ac yn fwy effeithlon. 

Eco-gyfeillgar 

Byddwch yn fwy caredig i'r blaned gyda gostyngiad o 7% mewn allyriadau carbon.

Arbed Arian

Lleihewch eich biliau ynni hyd at £80 y flwyddyn.

Llai o Risg

Lleihewch y risg o alwadau brys ac ailosod rhannau drud.

Ni yw’r unig gwmni sy’n cynnwys llaid yn ein cynlluniau gwasanaeth.

Enghreifftiau o waharddiadau llaid darparwyr blaenllaw

 

 

Sut mae llaid yn effeithio ar eich system wresogi?

Mae dros 60% o’r boeleri sy’n torri yn y 5 mlynedd gyntaf yn cael eu hachosi gan laid yn cronni, yn glynu wrth rannau o’ch system wresogi, yn atal eich boeler rhag gweithio’n effeithlon ac yn achosi i’ch rheiddiaduron gael mannau oer.

Pa gostau all godi oherwydd llaid?

Bydd llaid yn rhoi pwysau ar eich boeler gan arwain at filiau atgyweirio a allai fod yn ddrud. Isod, mae rhai enghreifftiau o’r hyn y gallai rhannau newydd ei gostio.

Pam ddylech chi ymuno â’n cynllun?

  • Mae gennym alwadau diderfyn na fyddant yn cynyddu o ran pris wrth adnewyddu
  • Rydym bob amser yn cyflwyno’r ansawdd gorau
  • Rydym yn cynnig gwasanaeth platinwm am brisiau diguro
  • Ni yw’r unig gwmni sy’n cynnwys llaid – prif laddwr boeleri

Sylwadau cwsmeriaid diweddar

Byddwn yno i gael eich cartref yn ôl i normal cyn gynted â phosibl

Pryd fydd fy nghynllun yn dechrau? 

Y diwrnod y byddwch yn ymrwymo i’r polisi – mae eich cynllun yn dechrau!

Beth os oes gennyf gynllun gwasanaeth yn rhywle arall yn barod?

Os ydych chi ar gynllun gyda darparwr arall ar hyn o bryd, rhowch alwad sydyn i ni a siaradwch ag un o’n cynghorwyr cyfeillgar a fydd yn gallu mynd trwy ein cynllun yn fwy trylwyr gyda chi a thrafod eich opsiynau.

01792 721162

Beth mae gwasanaeth blynyddol yn ei gynnwys?

Mae ein gwasanaeth blynyddol yn cynnwys:

  • Gwirio am bwysau a llif nwy cywir
  • Sicrhau nad oes unrhyw ollyngiadau a bod seliau yn gyfan
  • Gwirio am rwd
  • Glanhau’r prif gydrannau boeler
  • Gwirio effeithiolrwydd y ffliw, y system awyru a gweithrediad y boeler
  • Gwirio bod ffaniau a chydrannau allweddol eraill yn gweithio’n effeithlon
  • Gwirio bod electrodau mewn cyflwr da
  • Gwirio bod dyfeisiau diogelwch yn cael eu gwirio a’u bod yn gweithio’n gywir
  • Gwirio’r holl bibellau a sicrhau nad oes unrhyw rwystrau
  • Glanhau’r hidlydd Pro3
  • Sicrhau bod y system gwres canolog gyfan yn gweithio’n gywir

Sut ydw i'n archebu fy ngwasanaeth blynyddol?

Byddwn yn cysylltu â chi pan ddaw’n amser ar gyfer eich gwasanaeth blynyddol ac yn trefnu amser a dyddiad addas i gynnal y gwasanaeth. Fodd bynnag, os yw’n amser ar gyfer eich gwasanaeth blynyddol ac nad ydych wedi derbyn galwad eto, gallwch ffoniwch ni ar:

01792 721162

 

Beth ddylwn i ei wneud os oes angen trwsio fy moeler?

Os cewch chi unrhyw drafferth gyda’ch boeler, ffoniwch ni ar:

01792 721162

A fydd fy nghynllun yn adnewyddu'n awtomatig?

Bydd eich cynllun yn adnewyddu’n awtomatig bob blwyddyn felly nid oes angen i chi boeni am adnewyddu eich polisi, ac yn well eto, nid ydym yn codi pris eich cynllun wrth adnewyddu. Dim ond y gyfradd cynllun safonol y byddwch chi yn ei thalu fel unrhyw gwsmer arall.

Cynlluniau gwasanaeth – ASHP

Please note:

Due to the modern technology of air source heat pumps, we are only able to offer ProTECH ASHP+ for customers who have had their heat pump installed by one of our engineers to ensure the correct installation standards have been adhered to.

Your heat pump deserves the best!

ProTECH ASHPensures that your air source heat pump, radiators, pipes, thermostats and taps are in tip top shape. With CES you are in superb hands, as our pedigree is in the highly regulated ECO funded sector.

As an organisation we install a range of renewable heating systems, insulation and solar PV into UK homes to transform them into more energy efficient households at no cost to the resident, designed to reduce fuel poverty and carbon emissions.

We transfer those high standards we’ve had to adhere to in the ECO market over to our paying service customers too.

We simply can’t cut corners as we we have to adhere to strict working codes and practices, with every single one of our installs being audited by Trustmark, the only UK Government-Endorsed Quality Scheme for home improvements. Doing things by the book with the addition of our ingrained care for our vulnerable customers makes sure we do everything the right way every time.

It’s the only way we know how.

280K

air source heat pumps have been installed in the UK, as of October 2022

1,200+

TrustPilot reviews

£8

million spent in the UK on unexpected heat pump breakdown repairs per year

12K

service calls a year

Zero

excess on all our policies!

ASHP cover from CES

Parts, labour & unlimited call-outs

No excess fees

F-Gas engineers

  • Annual ASHP service
  • Radiators and pipework
  • ASHP repair

Top quality service for:

£25.00/
month

No upfront costs*

Beth sy'n cael ei gynnwys?

  • Annual ASHP service and associated equipment to make sure it's running safely and efficiently
  • ASHP repair including:
  • Thermostat repair or replacement
  • Central heating system repair or replacement if needed including radiators, pipes, valves, repair to taps and all internal plumbing
  • Drains
  • Home electrics
  • Kitchen and gas appliances
  • Any external plumbing or pipes (excluding any pipes with direct interaction with the Heat Pump)

*No upfront costs within the first 6 months of installation

As an existing customer who has had an air source heat pump installed by ourselves, there are no upfront costs to join the ProTECH ASHP+ plan. You can benefit from knowing that your ASHP is covered from day one, so if the unfortunate circumstances that anything does go wrong, we will be there to help get your system back up and running, including an annual service to prevent any problems before they start.

All of our air source heat pumps come with a five year warranty, however your system needs to have an annual service each year to be under warranty.

Why get covered with us?

  • We never rise our prices
  • We have unlimited callouts that will not rise the price at renewal
  • We always deliver the best quality
  • We offer a platinum service at unbeatable prices
  • We are the only company that include sludge as standard – the No1 killer of boilers

Recent customer reviews

We will be there to get your home back to normal as soon as possible

When will my cover start?

The day you take out the policy – your plan starts!

What if I already have a service plan elsewhere?

If you still have a plan with another provider, we can arrange to swap that over for you at no extra cost to yourself.

What does an annual service include?

Our annual service include:

  • The electronics and control equipment
  • The water pump – the only moving item in the system
  • The compressor – if this unit fails it will have to be replaced as a whole as it is a sealed unit
  • Pipes and connectors (above ground)
  • Anti-Freeze / coolant fluid in the ground array – check for correct chemical mixture
  • Heating checks – check radiators and bleed system / check fluid.
  • Clean and or swap out filters
  • Clean coils and fans (if necessary)
  • Ensure proper air flow is not impeded by debris (leaves, dust etc.)
  • Clean the supply and return registers inside the property
  • Power off the unit and check / clean fan blades.

How do I order my annual service?

We will contact you when your annual service is due to arrange a suitable time and date to carry out the service, however if your annual service is due and you have not yet received a call, you can simply give us a call on:

01792 721162

 

What do I do if my ASHP needs a repair?

If you ever get any trouble with your air source heat pump, simply just give us a call on:

01792 721162

Will my plan automatically renew?

Your plan will automatically renew each year with us so you don’t need to worry about renewing your policy, and better yet, we don’t rise your renewal price. You will only ever pay the standard plan rate like any other customer.

Ein gwobrau a'n cydnabyddiaeth

Achrediadau CES

Consumer Energy Solutions Limited
Right Menu IconDewislen